La gestion des risques en entreprise implique directement les la direction de l'entreprise, tant sa réussite est stratégique pour les performances de la société. Les dangers qui menacent une entreprise sont suffisamment nombreux pour qu’il faille adopter des méthodes précises d’identification et de remédiation ;

Quelles sont-elles ? Comment définir précisément le risque en entreprise ? De quelles réalités se préoccupe-t-il ? Qui sont les responsables de la gestion des risques en entreprise ? Quels sont les bénéfices d’une gestion de risque performante ?

Qu'est-ce que la gestion des risques en entreprise ?

La gestion des risques de l’entreprise, ou Enterprise Risk Management (ERM) en anglais, consiste à identifier les dangers qui menacent potentiellement une entreprise.

Nous pouvons définir le risque comme “le danger que présente une activité, une organisation ou une situation” pouvant impliquer un “dommage” pour une entreprise. Le site précise que ces dangers impliquent les activités économiques de l’entreprise. Il en conclut que leur évaluation et l’organisation de la gestion des risques relèvent directement des chefs d’entreprise.
Il existe différentes catégories de risques en entreprise, lesquelles peuvent varier selon les sociétés :

• stratégiques : ces risques sont liés à l’apparition de nouveaux concurrents, ou aux agissements de concurrents peu scrupuleux ;
• financiers, quand un événement interne ou externe menace la valeur de l’entreprise sur les marchés boursiers, par exemple, ou qu’un client refuse de se soustraire à ses obligations de paiement ;
• de conformité aux réglementations (par exemple la conformité sur la protection des données personnelles : règlementations règlementations LPD - RGPD) ;
• liés aux ressources humaines, à la santé et à la sécurité des collaborateurs ;
• les risques opérationnels peuvent s’expliquer par des cyber attaques qui menacent le fonctionnement normal de l’entreprise, ou plus simplement par des pannes ;
• environnementaux ;
• sanitaires, comme la crise du COVID-19 l’a récemment prouvé.

Qui est concerné par la gestion des risques en entreprise ?

Parce que les risques qui menacent les sociétés impactent directement leurs performances, l'ERM relève de la responsabilité de la direction générale. Différents postes et départements peuvent également être également impliqué selon le type de risques concernés, à savoir :

• quand il existe, le département de gestion des risques (Risk Management Department) a la charge d’anticiper, d’identifier et de gérer les risques qui menacent la société. C’est notamment le responsable de la gestion des risques, ou Risk Manager, qui assure la planification de l'ERM et le choix des solutions pertinentes pour l’entreprise, dont les solutions de gouvernance, risque et conformité.
• Les ressources humaines gèrent plus spécifiquement les risques liés à la sécurité et à la santé des employés, parfois épaulées du responsable QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement).
• la Direction des Systèmes d’Information est impliquée dans la gestion des cyberrisques ;
• L’auditeur interne propose différentes méthodes pour aider l’entreprise à mieux gérer ses risques.

A quoi sert la gestion des risques en entreprise ?

Le processus de l'ERM est une base indispensable pour s’assurer des performances de l’entreprise, tant en termes de gouvernance que de résultats commerciaux :

• La l'ERM permet de visualiser toutes les conséquences des actions de l’entreprise, pour aider à les prioriser et à allouer efficacement les ressources. C’est donc un outil de prise de décision.
• Les méthodes de gestion du risque en entreprise permettent d’anticiper certains dangers pour mieux les contourner, et éviter des pertes financières ;
• Vous gagnez en image et faites grandir la valeur de la société en montrant aux investisseurs toutes les mesures prises pour la protéger ;
• Vous anticipez les résultats du lancement de nouveaux projets, afin d'améliorer vos chances de performances commerciales.